Değerli çalışanlarımız, iş ortaklarımız, müşterilerimiz,

GIG Sigorta A.Ş.’ye karşı gerçekleştirildiği düşünülen veya gerçekleştirileceğinden şüphe duyulan herhangi bir sahtecilik vakası uyum@gig.com.tr adresine e-posta ile veya 0216 681 75 28 telefon numarası aranarak uyum birimimize bildirilebilir.

Sahtecilik bildiriminde bulunurken, mümkünse aşağıdaki bilgiler de eklenmelidir:

  • Çalışanın ismi ve iletişim bilgisi
  • Olaya konu olan iş birimi
  • Bağlantılı olabilecek diğer çalışanlar ve kişiler
  • Söz konusu sahteciliğin veya sahtecilik şüphesinin kısaca anlatımı
  • Tahmin edilen finansal kayıp

Sahtecilik veya sahtecilik şüphesini bildiren her kişinin gizliliği, hukuka ve GIG Sigorta politikalarına uygun olarak en iyi şekilde korunmaya çalışılacaktır.

Sahtecilik; çalışanlar, aracılar, iş ortakları, servis sağlayıcıları ya da müşteriler tarafından hile ile usulsüz yarar sağlamak amacıyla gerçekleştirilen kasıtlı ve planlı fiil olarak tanımlanmaktadır. Sahtecilik vakaları, aşağıdaki şekilde örneklendirilebilir:

İçeriden Sahtecilik: GIG Sigorta çalışanları ve/veya sözleşmeli personelinin, tek başlarına veya Şirket içinden veya dışından birileriyle birlikte GIG Sigorta’ya karşı sahtecilik faaliyetinde bulunmasıdır.

Aracılık Sahteciliği: Acenteler ve brokerlerin Şirket’e karşı ve/veya Şirket’in müşterilerine karşı işledikleri sahtecilik faaliyetidir.

Müşteri Sahteciliği: Ürünlerin ve hizmetlerin satın alınmasında ve/veya ifasında gerçekleştirilen sahtecilik faaliyetidir. Söz konusu sahteciliğin, müşteri ile birlikte aracı ve/veya Şirket çalışanları tarafından gerçekleştirilmesi halinde İçeriden Sahtecilik veya Aracılık Sahteciliğidir.

Tazminat Talepleri Sahteciliği: Sigortalılar, tazminat talebinde bulunan üçüncü kişiler ve diğer tarafların aracılar veya çalışanlar ile işbirliği yaptığı sahtecilik faaliyetidir.

Dışarıdan Sahtecilik: Üçüncü tarafın Şirket’e karşı gerçekleştirdiği sahtecilik faaliyetidir. Lehtarlar, sağlayıcılar vb. bu sahtecilik türünü gerçekleştirebilir.

Yukarıdaki telefon numarası ve e-posta adresine yapılacak olan bildirimler, yalnızca sahtecilik bildirimleri için kullanılmakta olup, çalışan hakları, hasar bildirimi, şikayet ve talepleriniz için, web sitemizin diğer alanlarını incelemeniz rica olunur.